条款 与条件

本条款与条件适用于 Brightlink Management Consultancy LLC（“Brightlink”） 向在阿拉伯联合酋长国适用司法管辖区（包括本土和自由区）委托我们提供服务的任何个人、公司或其他法律实体（“客户”）所提供的所有服务。

就本条款而言，相关定义可能包括 “客户”“公司”“服务提供方”“主管机关”“KYC”“UBO”“服务套餐”“政府费用”“专业服务费”以及“第三方服务”。

客户通过请求、购买、批准、支付或以其他方式委托 Brightlink 提供任何服务，即表示确认并同意本条款与条件。

本条款与 Brightlink 就特定服务出具的任何报价单、发票、服务协议、委托函或其他书面条款一并适用。如就某项特定服务已约定特别书面条款，则该服务适用该等条款。

本条款与条件受阿拉伯联合酋长国及迪拜酋长国适用法律管辖。

双方应首先尝试友好解决任何争议。争议无法解决的，除适用法律另有要求或双方书面另有约定外，应提交迪拜有管辖权的法院管辖。

Brightlink 在阿联酋提供专业的咨询、行政支持、申请协助、协调及办理便利服务。

每项委托的具体范围取决于客户所选择的服务，并可在适用的报价单、发票、方案或服务协议中具体列明。

Brightlink 是独立的私营咨询机构和第三方专业服务提供方，并非阿联酋政府机构。

服务仅为相关委托中载明的客户或申请人提供，未经 Brightlink 书面同意，不得转让给他人。

在为办理所请求的服务所必需时，Brightlink 可委托经授权或适当的第三方服务提供方。

任何所述的处理时间，仅在收到所需文件、信息、批准和款项且申请或交易已具备处理条件后才开始计算。

除非 Brightlink 以书面形式明确保证，所有时限均为估计，并取决于相关主管机关或第三方服务提供方。

客户同意：

• 提供完整、准确、真实且最新的信息和文件。
• 在合理要求时提供补充信息或文件。
• 遵守适用的 KYC、UBO、反洗钱（AML）、移民、许可、税务及监管要求。
• 将可能影响申请或服务的重大变更告知 Brightlink。
• 在需要本人到场时，出席体检、生物识别、移民、银行、政府或其他预约。
• 遵守适用的政府及主管机关的要求和程序。

客户仍须对其提供给 Brightlink 的信息和文件的准确性与真实性负责。

除非另有书面约定，相关费用须在 Brightlink 开始或继续办理相关服务之前支付。

费用可能包括：

• Brightlink 专业服务费/服务费；
• 阿联酋政府及主管机关费用；
• 第三方收费；
• 银行或支付处理费用；
• 快递、翻译、认证、保险、体检或其他适用费用。

政府及第三方费用可能不经事先通知而变动。报价单出具后如上述费用发生变化，客户可能需要补足差额。

如发票或其他款项仍未支付，Brightlink 可暂停、推迟或终止服务。

因客户指示延迟、文件不全、错过期限或可归因于客户的未付款而产生的罚款、处罚、过期费用、逾期滞留罚款、逾期续期费用或其他费用，均由客户承担。

取消服务并不自动产生退款权利。任何适用的退款将根据具体服务、已完成的工作、已发生的政府或第三方费用以及就该委托提供的任何书面退款条款确定。

政府、主管机关、银行、医疗、保险、快递、翻译、认证及其他第三方费用，均适用相关服务提供方或机关的退款政策。

一旦工作开始、文件已准备、预约已安排、申请已提交或已投入专业资源，Brightlink 的专业服务费可能部分或全部不予退还。

当具体报价单、发票、促销或服务协议载有其自身的退款条件时，适用该等条件。

政府机关的批准或拒绝本身并不自动产生就已完成的专业服务获得退款的权利。

除非明确约定，执照、签证、许可、注册、保险单及其他服务不会通过 Brightlink 自动续期。

客户有责任留意适用的到期日期，并提前足够时间提供续期指示、文件和付款。

Brightlink 将在收到客户必要的授权、文件及适用款项后启动续期或变更。

所有签证、居留许可、阿联酋身份证、营业执照、许可、提名、证书、估值、批准及其他官方文件，均由相关阿联酋政府机关或获授权机构签发或批准。

Brightlink 无法控制政府决定，也不能对其作出保证。

资格条件、文件要求、政府费用、处理时间、程序和政策可能不经事先通知而变动。

最终批准或拒绝完全由主管机关自行决定。

Brightlink 可协调由第三方提供的服务，包括授权服务中心、银行、保险公司、医疗中心、翻译机构、认证服务提供方、快递公司、开发商、受托人、自由区及其他专业或行政服务提供方。

如服务由独立第三方履行，则该提供方自身的条款、资格要求、处理时间和政策可能适用。

Brightlink 将为协调此类服务提供合理协助，但不能保证独立第三方的履行或决定。

Brightlink 将以适当的保密方式处理客户的信息和文件，并将其用于合法的业务及与服务相关的目的。

在为提供所请求的服务、履行法律义务或处理客户的申请或交易而合理必要时，信息可与相关机关及获授权的第三方共享。

个人数据将依据 Brightlink 的隐私政策及阿联酋适用要求处理。

在适用法律允许的范围内，对于因下列原因造成的延误、拒绝、处罚、损失或额外要求，Brightlink 不承担责任：

• 政府机关的决定或行为；
• 法律、政策、费用或程序的变化；
• 第三方服务提供方；
• 客户提供的不正确、不完整、已过期或具有误导性的信息；
• 客户延误或未出席所需预约；
• 技术故障或政府系统中断；
• Brightlink 合理控制范围之外的事件。

Brightlink 提供咨询和行政支持，除非明确声明并获得适当授权，否则不提供受监管的法律、投资、财务或税务建议。

在合理必要时，Brightlink 可暂停或终止委托，包括下列情形：

• 未付款；
• 未提供所需文件；
• 监管或合规方面的顾虑；
• 虚假或具有误导性的信息；
• 涉嫌非法活动；
• 对员工的辱骂、威胁或不当行为；
• 严重违反本条款。

终止并不免除就已提供的服务或已发生的费用所尚未履行的付款义务。

Brightlink 可在适当或必要时进行 客户身份识别（KYC）、最终受益所有人（UBO）、反洗钱（AML）、制裁或其他合规核查。

如合规要求无法得到令人满意的满足，Brightlink 保留要求补充文件、拒绝委托、暂停处理或终止服务的权利。

除非另有说明，由 Brightlink 创建或拥有的内容、品牌、设计、流程、文件、网站材料及其他知识产权，仍归 Brightlink Management Consultancy LLC 或相应权利人所有。

客户拥有的信息和原始文件仍归客户所有，但须遵守依法留存和记录保存的要求。

如主管机关或服务提供方要求，客户可能需要亲自出席预约。

如所请求的服务需要，可收取、递送、查验或提交原始文件。

Brightlink 可不时更新本条款与条件。除非另有说明，更新后的条款自在网站发布时生效。

如本条款任何规定被认定无效或不可执行，其余规定仍继续适用。

Brightlink 是一家独立的私营咨询机构。客户可自由选择直接通过相关阿联酋政府机关和官方渠道申请，而无需委托 Brightlink 的专业服务。

Brightlink 的职责是为选择使用我们服务的客户提供专业咨询、文件准备、申请协助、协调及行政支持。

所有官方批准和文件均由相关机关或获授权机构签发。Brightlink 的套餐除适用的政府及第三方费用外，还可能包含专业服务费。要求、费用、程序、处理时间和资格标准可能发生变化，所有最终决定均由相关主管机关作出。

如对本条款与条件或我们的服务有任何疑问，请联系：